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        多彩博虹 “破層出圈” 全面提升移動政務服務能力

        發布時間:2022-05-06 12:26:02

        5月6日,由公司建設運營的貴陽市人民政府官方政務微信公眾號正式改版上線。升級改版后的“貴陽市人民政府網”微信公眾號開設了“知@貴陽、辦@貴陽、說@貴陽”三大板塊,旨在及時發布權威準確政務信息,聚合提供優質實用資訊,科學搭建高效便捷政民互動渠道,積極回應群眾關切,為廣大企事業單位和社會公眾提供高效、便捷、安全、可靠的移動政務服務。

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        據悉,為進一步加深社會各界對貴陽市政務微信公眾號的認知度和親切感,提升政務微信的個性化品牌標識,公司以黔靈山的獼猴為設計靈感,量身打造了代表貴陽市政務新媒體官方指引和宣介的動漫IP人物“小筑”,塑造“貴陽市人民政府網”特色“名片”,應用于日常的信息發布和解讀等,努力構建更親民、更生動的政民互動模式。

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        政務新媒體是移動互聯網時代黨和政府聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾的重要渠道。多彩貴州網作為貴州省三大主流新聞媒體之一,是貴州省委、省政府批準成立的省管國有大(一)型文化傳媒企業,是貴州省最大的互聯網文化傳媒集團,多年來積極助力各級黨委政府加強政務新媒體建設。作為多彩貴州網旗下專業服務電子政務領域的控股子公司——多彩博虹,依托集團公司所具有的互聯網新聞信息采編發布服務的資質和優勢,已發展成為全省具有一定知名度的專業、高效、安全的政務新媒體建設運營一體化服務商。為推動全省政務新媒體高質量發展,經過長期的深耕細作,公司以政策為指引、以用戶為中心、以團隊為支撐、以服務為切入,圍繞政務新媒體建設、運營、安全保障等維度,大力打造成熟、專業、全面一體化服務矩陣,助力各級政府建設感知更親民、內容更豐富、更新更及時、操作更便捷、互動更高效、服務更全面、風格更獨特的政務新媒體。

        以建設為基,構建移動政務服務“全矩陣”。圍繞政府重點工作、熱點服務,緊扣政務新媒體評估指標,開展微信欄目設計及功能優化,建設操作便捷、交互友好、功能豐富的各類小程序,整合各渠道宣傳和服務資源,構建涵蓋微信、微博、小程序、抖音號、視頻號、頭條號等并聚合政策、資訊、服務、互動的政務信息服務新媒體全矩陣。

        以內容為本,夯實政府發聲“主陣地”。以新媒體內容保障為重點,依托公司自身專業的新媒體運營團隊,以遠程運營或駐場運營的模式提供涵蓋信息收集、信息發布、欄目巡檢等內容運營服務,挖掘政府發布與民眾關注的契合點開展活動策劃和專題報道,同時提供視頻、動畫、H5等多形式的高質量內容輸出,加強用戶粘性,打造政策更齊全、資訊更及時、服務更全面、回應更親民、內容更好看的政務新媒體,夯實政府權威發聲移動傳播主陣地。

        以特色為魂,打造移動政務服務“新品牌”。為助力各級政府以更務實親民的互動方式,讓公眾感受到政府職能的轉變,增強社會公眾對于政府形象的接受度,通過政府品牌建設、政府動漫IP形象打造等,以趣味化、平民化和個性化的政務信息傳播新模式,打破公眾對于政務信息發布的刻板印象,讓新媒體時代移動政務服務的形象更深入人心。

        以安全為根,構筑政務服務安全“保障線”。為確保政務新媒體賬號安全、運轉正常,避免各類安全隱患和內容錯誤,杜絕賬號“僵尸化”“空殼化”現象,依托自身專業的安全及運維團隊,按日開展巡檢巡查和監測分析,有效加強政務新媒體安全保障。同時,按月出具新媒體監測報告,助力各級政府建立定期檢查通報機制和問責制度,切實加強政務新媒體運營監管和安全保障。

        依托政務新媒體建設、運營和監測的全流程服務體系,公司為包括貴陽市在內的多個政府單位陸續提供了政務新媒體的建設及運營服務,在近日發布的《2022年第一季度貴州省政務新媒體運維排行榜》中,公司建設、運營的畢節市政府、遵義市政府、貴陽市政府政務新媒體分列市(州)政府政務新媒體運維榜單的前三名!

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